sexta-feira, 13 de junho de 2014

É possível identificar funcionários resilientes?

Considere a seguinte situação: dois funcionários na empresa fictícia ResCorp são colocados numa divisão recém desenvolvida em um mercado emergente. As condições de trabalho são incertas e os níveis de stress são elevados – as jornadas são longas, o mercado é imprevisível e as novas funções dos funcionários não estão claras. No decorrer de um ano, o Funcionário 1 adoece diversas vezes e seu desempenho no trabalho cai devido às demandas de seu novo cargo. Enquanto isso, o Funcionário 2 consegue prosperar no novo ambiente e aproveita os desafios para crescer profissional e pessoalmente. O Funcionário 1 acaba saindo da empresa, enquanto que o Funcionário 2 mantém níveis estáveis de desempenho e consegue se ajustar bem às demandas do novo cargo. Ambos os funcionários foram expostos aos mesmos estressores, mas um saiu da empresa, enquanto que o outro conseguiu se ajustar com sucesso.
É possível identificar e selecionar funcionários que conseguem lidar melhor com o stress? O que você acha do questionamento feito pelo psicólogo americano Jonathon Halbesleben, PhD, especialista em resiliência.

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